Privacy Policy

Informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679

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Informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679

Questa Applicazione raccoglie alcuni Dati Personali dei propri Utenti.

Titolare del Trattamento dei Dati

DI VIESTO SPA - Via Reiss Romoli 130 – cap 10148 Torino

Indirizzo email del Titolare: privacy@diviesto.it

 

Tipologie di Dati raccolti

Fra i Dati Personali raccolti da questa Applicazione, in modo autonomo o forniti direttamente dall’Utente ci sono:

I Dati forniti dall’ Utente quali dati identificativi (nome, cognome) e i dati di contatto (numero di telefono, indirizzo e-mail ecc. ecc.). Eventuali ulteriori dati forniti attraverso l’invio di e-mail saranno trattati secondo principi di correttezza, liceità e trasparenza, trattando i dati limitatamente alle finalità perseguite.

I Dati di navigazione: i sistemi informatici legati al funzionamento del sito possono acquisire alcuni dati la cui comunicazione è strettamente connessa e collegata nell’uso dei protocolli di comunicazione Internet. I Dati possono essere gli indirizzi IP oppure i nomi a dominio dei computer utilizzato dagli utenti che si connettono al nostro sito.

Le informazioni possono essere raccolte anche automaticamente tramite i cookie e per maggiori informazioni invitiamo l’ Utente a consultare la nostra Cookie Policy.

Se non diversamente specificato, tutti i Dati richiesti da questa Applicazione sono obbligatori. Se L’Utente rifiuta di comunicarli, potrebbe essere impossibile per questa Applicazione fornire il Servizio richiesto dall’ Utente stesso. Nei casi in cui questa Applicazione indichi alcuni Dati come facoltativi, gli Utenti sono liberi di astenersi dal comunicare tali Dati, senza che ciò abbia alcuna conseguenza sulla disponibilità del Servizio o sulla sua operatività.
Gli Utenti che dovessero avere dubbi su quali Dati siano obbligatori sono incoraggiati a contattare il Titolare.
L’eventuale utilizzo di cookie - o di altri strumenti di tracciamento - da parte di questa Applicazione o dei titolari dei servizi terzi utilizzati da questa Applicazione, ove non diversamente precisato, ha la finalità di fornire il Servizio richiesto dall'Utente, oltre alle ulteriori finalità descritte nel presente documento e nella Cookie Policy, se disponibile.

L'Utente si assume la responsabilità dei Dati Personali di terzi ottenuti, pubblicati o condivisi mediante questa Applicazione e garantisce di avere il diritto di comunicarli o diffonderli, liberando il Titolare da qualsiasi responsabilità verso terzi.

 

Modalità e luogo del trattamento dei Dati raccolti

- Modalità di trattamento

Il Titolare del Trattamento Dati adotta le opportune misure cautelative di sicurezza volte ad impedire l’accesso, la divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzate dei Dati Personali.
Il trattamento viene effettuato con modalità cartacee, ovvero mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate.

- Categorie di destinatari dei dati

Oltre al Titolare del Trattamento Dati, in alcuni casi, potrebbero avere accesso ai Dati altri soggetti coinvolti nell’organizzazione di questa Applicazione quali personale amministrativo, commerciale, legale, marketing e amministratori di sistema delle Società facenti parte  Gruppo Di Viesto,  ovvero soggetti esterni come fornitori di servizi tecnici terzi, corrieri postali, hosting provider, società informatiche, agenzie di comunicazione e agenzia di pubblicità, call center per costumer care e indagini soddisfazione cliente nominati anche, se necessario, Responsabili del Trattamento da parte del Titolare.

- Base giuridica del trattamento

Il Titolare tratta Dati Personali relativi all’Utente in caso sussista una delle seguenti condizioni:

  • l’Utente ha prestato il consenso per una o più finalità specifiche; Nota: in alcuni ordinamenti il Titolare può essere autorizzato a trattare Dati Personali senza che debba sussistere il consenso dell’Utente o un’altra delle basi giuridiche specificate di seguito, fino a quando l’Utente non si opponga (“opt-out”) a tale trattamento. Ciò non è tuttavia applicabile qualora il trattamento di Dati Personali sia regolato dalla legislazione europea in materia di protezione dei Dati Personali;
  • il trattamento è necessario all'esecuzione di un contratto con l’Utente e/o all'esecuzione di misure precontrattuali;
  • il trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale al quale è soggetto il Titolare;
  • il trattamento è necessario per l'esecuzione di un compito di interesse pubblico o per l'esercizio di pubblici poteri di cui è investito il Titolare;
  • il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del Titolare o di terzi.

È comunque sempre possibile richiedere al Titolare del Trattamento Dati di chiarire la concreta base giuridica di ciascun trattamento ed in particolare di specificare se il trattamento sia basato sulla legge, previsto da un contratto o necessario per concludere un contratto o rispondere al servizio/informazione richiesta dall’Utente.

- Trasferimento Dati

I Dati sono trattati presso le sedi operative del Titolare ed in ogni altro luogo in cui le parti coinvolte nel trattamento siano localizzate.

Il Titolare del Trattamento Dati non intende trasferire i Dati verso paesi non appartenenti all’Unione Europea.

- Periodo di conservazione

I Dati sono trattati e conservati per il tempo richiesto dalle finalità per le quali sono stati raccolti e comunque non oltre 24 mesi dall’evasione della richiesta.

Quando il trattamento è basato sul consenso dell’Utente, il Titolare può conservare i Dati Personali più a lungo in ottemperanza ad un obbligo di legge o per ordine di un’autorità o della Pubblica Amministrazione.

Per le attività di marketing diretto, i dati saranno conservati per un periodo di 10 anni dalla raccolta in conformità a quanto previsto dalla normativa sulla Privacy.

Al termine del periodo di conservazione i Dati Personali saranno cancellati automaticamente o anonimizzati in maniera irreversibile. Pertanto, allo spirare di tale termine, il diritto di accesso, cancellazione, rettificazione ed il diritto alla portabilità dei Dati non potranno più essere esercitati.

- Finalità del Trattamento dei Dati raccolti

I Dati personali raccolti attraverso il Sito potranno essere oggetto di comunicazione verso le società facenti parte del Gruppo Di Viesto che li tratteranno quali autonomi Titolari del Trattamento Dati e sono trattati per le seguenti finalità:  

  • rispondere a richieste di informazioni inviate dall’ Utente tramite la compilazione dei form di raccolta dati in aree dedicate del Sito ovvero in occasione delle telefonate effettuate dagli Utenti alla Concessionaria ai contatti della stessa, ovvero usufruendo di specifici servizi presenti sul Sito come a titolo esemplificativo il canale di contatto WhatsApp e gestire le attività correlate alla fornitura dei servizi richiesti;  
  • valutare le candidature a posizioni lavorative aperte oppure spontanee trasmesse dall’ Utente tramite la voce inserita nel Sito “Lavora con noi”; Con l’invio del Curriculum Vitae tramite il Sito da parte dell’Utente interessato, lo stesso prende atto e pienamente accetta che ai fini della valutazione della candidatura potrà essere ricontattato del Titolare del Trattamento Dati oppure da altre società facenti parte del Gruppo Di Viesto;
  • marketing diretto da parte del Titolare del Trattamento Dati o delle società del gruppo Di Viesto per inviare all’interessato comunicazioni, newsletter, materiale informativo, rilevazione del grado di soddisfazione, materiale promozionale, commerciale e pubblicitario o inerente eventi ed iniziative, ricerche di mercato o altre ricerche campionarie e vendita diretta, tramite mezzi automatizzati, posta elettronica, Sms, newsletter o di altro tipo, nonché mediante telefonate tramite operatore e posta cartacea o elettronica.  Si precisa agli Utenti che potranno ricorrere ipotesi di “Soft Spam” come di seguito descritte. Si informa che in Italia il Codice della Privacy consente il “Soft Spam”. Ciò significa che senza dover acquisire il consenso esplicito degli Interessati, è possibile utilizzare l’indirizzo e-mail che è stato fornito con un precedente acquisto, per finalità di vendita diretta di servizi simili a quelli che l’Interessato ha già acquistato presso il Titolare del Trattamento Dati, a condizione che l’interessato non si opponga a tale utilizzo. L’Interessato può opporsi in ogni momento a questo trattamento contattando il Titolare al Trattamento Dati oppure cliccando sull’apposito link per opporsi al ricevimento di comunicazioni considerate indesiderate, presente in tutte le e-mail a contenuto commerciale inviate dal Titolare del Trattamento Dati;
  • comunicazione dei dati a terzi a titolo esemplificativo le società facenti parte del Gruppo Di Viesto per loro finalità di marketing diretto: per inviare all’interessato comunicazioni, newsletter, materiale informativo, rilevazione del grado di soddisfazione, materiale promozionale, commerciale e pubblicitario o inerente eventi ed iniziative, ricerche di mercato o altre ricerche campionarie e vendita diretta, tramite mezzi automatizzati, posta elettronica, Sms o di altro tipo, nonché mediante telefonate tramite operatore e posta cartacea, da parte di soggetti terzi autonomi Titolari del trattamento.

- Informazioni su come disattivare gli annunci pubblicitari basati sugli interessi

Oltre a qualsiasi funzione di opt – out fornita da uno qualsiasi dei servizi elencati in questo documento, gli Utenti possono leggere di più su come disattivare gli annunci pubblicitari basati sugli interessi nell’apposita sezione della Cookie Policy.

- Diritti dell’utente

Gli Utenti possono esercitare determinati diritti con riferimento ai dati trattati dal Titolare. In particolare, l’Utente ha il diritto di:

  • Revocare il consenso in ogni momento. L’Utente può revocare il consenso al trattamento dei propri Dati Personali precedentemente espresso in ogni caso, la revoca al consenso non pregiudica la liceità del trattamento
  • Opporsi al trattamento dei propri Dati. L’utente può opporsi al trattamento dei propri Dati quando esso avviene su una base giuridica diversa dal consenso. Ulteriori dettagli sul diritto di opposizione sono indicati nella sezione sottostante.
  • Accedere ai propri Dati. L’Utente ha diritto di ottenere informazioni sui Dati trattati dal Titolare su determinati aspetti del trattamento ed a ricevere una copia dei Dati trattati.
  • Verificare e chiedere la rettificazione. L’Utente può verificare la correttezza dei propri Dati e richiederne l’aggiornamento o la correzione in caso di inesattezza o incompletezza di cui all’art. 18 GDPR.
  • Ottenere la limitazione del trattamento. Quando ricorrono determinate condizioni, l’Utente può richiedere la limitazione del trattamento dei propri Dati. In tal caso il Titolare non tratterà i Dati per alcun altro scopo se non la loro conservazione.
  • Ottenere la cancellazione o rimozione dei propri Dati personali. Quando ricorrono le condizioni di cui all’art. 17 del GDPR, l’Utente può richiedere la cancellazione dei propri Dati da parte del Titolare.
  • Diritto alla portabilità dei dati. Il diritto alla portabilità dei dati implica che l’interessato può chiederci di fornirgli i suoi dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e di chiederci di trasmettere tali dati direttamente a un altro titolare del trattamento, laddove ciò sia tecnicamente fattibile.   
  • Proporre reclamo. L’Utente può proporre un reclamo all’autorità di controllo della protezione dei dati personali competenti o agire in sede giudiziale, qualora ritenga che un trattamento che lo riguardi violi il GDPR oppure la normativa vigente in materia di trattamento dei dati personali.

- Dettagli sul diritto di opposizione

Quando i Dati Personali sono trattati nell’interesse pubblico, nell’esercizio di pubblici poteri di cui è investito il Titolare oppure per perseguire un interesse legittimo del Titolare, gli Utenti hanno diritto ad opporsi al trattamento per motivi connessi alla loro situazione particolare. Si fa presente agli Utenti che, ove i loro Dati fossero trattati con finalità di marketing diretto, possono opporsi al trattamento senza fornire alcuna motivazione. Per scoprire se il Titolare tratti i dati con finalità di marketing diretto gli Utenti possono fare riferimento alle rispettive sezioni di questo documento.

- Come esercitare i diritti

Per esercitare i diritti dell’Utente, gli utenti possono indirizzare una richiesta agli estremi di contratto del Titolare indicati in questo documento. Le richieste sono depositate a titolo gratuito e evase dal Titolare nel più breve tempo possibile, in ogni caso entro un mese.

- Cookie Policy

Questa Applicazione fa utilizzo di Strumenti di Tracciamento. Per saperne di più, gli Utenti possono consultare la Cookie Policy.

Ulteriori informazioni per gli utenti

- Difesa in giudizio

I Dati Personali dell’Utente possono essere utilizzati da parte del Titolare in giudizio o nelle fasi preparatorie alla sua eventuale instaurazione per la difesa da abusi nell'utilizzo di questa Applicazione o dei Servizi connessi da parte dell’Utente.
L’Utente dichiara di essere consapevole che il Titolare potrebbe essere obbligato a rivelare i Dati per ordine delle autorità pubbliche.

-Informative specifiche

Su richiesta dell’Utente, in aggiunta alle informazioni contenute in questa privacy policy, questa Applicazione potrebbe fornire all'Utente delle informative aggiuntive e contestuali riguardanti Servizi specifici, o la raccolta ed il trattamento di Dati Personali.

- Log di sistema e manutenzione

Per necessità legate al funzionamento ed alla manutenzione, questa Applicazione e gli eventuali servizi terzi da essa utilizzati potrebbero raccogliere log di sistema, ossia file che registrano le interazioni e che possono contenere anche Dati Personali, quali l’indirizzo IP Utente.

- Informazioni non contenute in questa policy

Ulteriori informazioni in relazione al trattamento dei Dati Personali potranno essere richieste in qualsiasi momento al Titolare del Trattamento utilizzando gli estremi di contatto.

- Risposta alle richieste “Do not Track”

Questa applicazione non supporta le richieste “Do Not Track”.

Per scoprire se gli eventuali servizi di terze parti utilizzati le supportino, l’Utente è invitato a consultare le rispettive privacy policy.

- Modifiche a questa privacy policy

Il Titolare del Trattamento si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente privacy policy in qualunque momento notificandolo agli Utenti su questa pagina e, se possibile, su questa Applicazione nonché, qualora tecnicamente e legalmente fattibile, inviando una notifica agli Utenti attraverso uno degli estremi di contatto di cui è in possesso. Si prega dunque di consultare con frequenza questa pagina, facendo riferimento alla data di ultima modifica indicata in fondo.

Qualora le modifiche interessino trattamenti la cui base giuridica è il consenso, il Titolare provvederà a raccogliere nuovamente il consenso dell’Utente, se necessario.

 

Definizioni e riferimenti legali

Ultima modifica: 25/09/2023